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  • 정씨의 공학 이야기

CNC 고객 서비스 출장 일지7

2017.07 Ratekau-Lübeck 독일, 수직 선반 설치 그리고 뤼벡 여행 출장지 : 뤼벡 (Lübeck) 서비스 의뢰 : 18인치 척 수직 선반 LV800RM 설치 지원 서비스 일지 새로 생긴 독일 북부 딜러 V-tec 지원을 위한 출장길. 신생 딜러라 그런지 아직은 간단한 수직 선반 설치에도 애를 먹고 있다. 고객사에 도착하니 장비는 안착되어 있고, 전원 투입만 기다리는 상황. 전원을 올리자 다양한 알람들이 급하게 발생한다. 가장 급한건 터렛 앰프 알람. 새 장비니 앰프가 불량일 것 같지는 않고 케이블에 문제가 있어 보인다. 예상대로 터렛 앰프 케이블 CXA가 불완전하게 꽂혀 있던 것. 딜러에게 추궁해보니 장비 안착 할 때 고객사 출입문이 낮아 장비 커버 들을 분해 했다고 한다. 커버 분해하는 과정에서 케이블이 빠진 것으로 보인다. LV800 정도는 레벨만 잘 잡아주면 정도.. 2021. 3. 20.
2016.04 ERNEE 프랑스, 머시닝센터 윤활 타입 개조, 몽생미셸 여행 출장지 서비스 의뢰 F700 머시닝센터 각 이송축 이송 중 이상 소음 발생. 원인은 구리스 주입 타입 설계 미숙으로 인한 베어링, 볼스크류 파손. 해결 방안은 윤활유 공급 타입으로 개조. 몽생미셸 여행기. 출장 기간 중간에 낀 주말을 이용해 고객사 주변에 있다는 몽생미셰을 다녀오기로 했다. 첫날 너무 이른 시간에 도착하여 렌트할 수 있는 차가 아우디 A3 밖에 없었다. 멋있긴 한데 성인 남성 3이 타기엔 너무 좁았다. 몽생미셸은 정해진 시간에 버스로만 입장 할 수 있다. 몽생미셸 주변 공용 주차장에 주차를 하고 몽생미셸행 버스 탔다. 도착한 몽생미셸, 뭔가 압도적이긴 하다. 노르망디 해안에 위치해, 요새와 수도원으로 사용되었다고 한다. 만조 때 물이 들어오면 섬이 되기 때문에 입장 시간이 정해져 있다. 2021. 3. 18.
2014.12 HAMBURG 독일, 침수 피해 장비 조사 (부산 신항만 침수 사건) 부산 신항만에 기록적인 폭우가 내렸는데, 이날 우리 장비들을 싣은 유럽행 배에 침수가 발생하여 장비 상태가 염려 된다는 소식이 전해졌다. 피해 상황을 파악하기 위해 장비 창고가 있는 함부르크로 향했다. 북해 다운 우울한 날씨다. 창고에 재고 장비가 그득했다. 이 철 박스들 중 침수 피해를 입은 장비들을 골라 내야한다. 수십대의 장비를 다 뜯어봐야 한다. 드디어 발견한 침수 장비. 이대로 놔두다가 녹 발생하면 피해가 엄청난 피해가 발생할 것이다. 뜯었으니 다시 덮어야 한다. 새벽에 도착해서 그나마 늦은 아침에 일이 끝났다. 2021. 3. 18.